Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei MANGOOP d.o.o. ist uns bewusst, wie wichtig die Sicherheit personenbezogener Daten ist, weshalb wir die geltenden nationalen und europäischen Rechtsvorschriften in diesem Bereich sorgfältig einhalten und umsetzen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen das beste Nutzer- und Verbrauchererlebnis zu bieten; zugleich gewährleisten wir bei der Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein Höchstmaß an Sorgfalt in Bezug auf Sicherheit und Diskretion.

Alle unsere Handlungen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten stehen im Einklang mit den derzeit geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten. Wir sorgen dafür, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen und mit der gebotenen Sorgfalt gespeichert werden, wir gewährleisten eine angemessene Kontrolle über die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und ermöglichen Ihnen, alle Rechte auszuüben, die Ihnen nach den derzeit geltenden Rechtsvorschriften zustehen.

Als betroffene Person haben Sie das Recht, Folgendes zu verlangen:
Auskunft darüber, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken verarbeiten;
Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, falls unsere Datenbestände unvollständig sind;
Übertragung der personenbezogenen Daten aus unserem Bestand an einen anderen Auftragsverarbeiter bzw. Verantwortlichen;
Widerspruch, sofern die Verarbeitung der Direktwerbung dient, einschließlich der Erstellung von Nutzerprofilen; wir sind verpflichtet, Ihnen die Wahrnehmung dieser Rechte zu ermöglichen.
Mehr über Ihre Rechte im Bereich des Datenschutzes erfahren Sie im Folgenden.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Das Unternehmen MANGOOP d.o.o. verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn dafür eine gesetzliche oder sonstige Rechtsgrundlage besteht. Wir verarbeiten Daten daher auf folgenden Grundlagen:

Ihre unmittelbare Einwilligung im Rahmen des Kontaktformulars und der Nutzung der Webanalyse;
zur Erfüllung des Vertrags, der zwischen uns als Dienstleister und Ihnen als Auftraggeber geschlossen wird;
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
berechtigtes Interesse, das sich vor allem auf die Direktwerbung für unsere Dienstleistungen bezieht; sowie
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, vor allem bei Nichterfüllung vertraglicher Pflichten und den damit verbundenen Sanktionen.

Welche Daten wir verarbeiten und zu welchem Zweck
Daten, die wir über das Kontaktformular und den Online-Kauf erhalten
Über das Kontaktformular erhalten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie die Dienstleistung bzw. Dienstleistungen, die Sie benötigen. Wir erheben diese Daten auf sichere Weise. Wir verwenden sie, um Ihre Anfrage zu beantworten bzw. die Pflichten aus dem Kaufvertrag zu erfüllen und die Geschäftsbeziehung fortzuführen. Wir verwenden diese Daten nicht zu Werbezwecken, es sei denn, Sie stimmen diesem Zweck ausdrücklich zu.

Daten, die wir aufgrund eines geschlossenen Vertrags erhalten
Aufgrund eines geschlossenen Vertrags erhalten wir den Firmennamen, die Anschrift, die Steuer- und Registernummer sowie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse der Kontaktperson. Wir benötigen diese Daten für den reibungslosen Ablauf unserer Arbeit, für die Rechnungsstellung und in einer späteren Phase für eine etwaige Forderungseintreibung.

Daten, die wir aus öffentlichen Registern erhalten
Aus öffentlichen Registern erhalten wir den Firmennamen, die Anschrift und die Steuernummer. Wir benötigen sie für die Rechnungsstellung. Zu unserer Geschäftspraxis gehört keine Erhebung von Daten aus Datenbanken zu Werbezwecken.

Die Daten natürlicher Personen verarbeiten wir auf Verlangen der Auftraggeber und auf Grundlage eines Vertrags mit ihnen. Dafür, dass die Daten rechtmäßig erhoben wurden, sorgt der Auftraggeber selbst. Wir holen dabei alle erforderlichen Informationen ein, die belegen, dass die Daten tatsächlich rechtmäßig erhoben wurden.

Zur Vermarktung unserer Dienstleistungen werben wir auf verschiedenen Plattformen (Google Adwords, Facebook Ads Manager) und verwenden dabei Daten, die wir über Werbetools erhalten. Über diese Tools haben wir keinen Zugriff auf konkrete personenbezogene Daten, können aber anhand dieser anonymisierten Daten Besucher unserer Website in Profile einordnen. Damit möchten wir erreichen, dass unsere Werbung diejenigen erreicht, die sich für Werbedienstleistungen interessieren, und dass sie für sie passende Anzeigen erhalten.

Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website mangoopburgers.si

Um das beste Nutzererlebnis auf unserer Website zu gewährleisten, verwenden wir das fortschrittliche Webanalyseprogramm Google Analytics. Zweck ist es, Ihnen als Nutzern zu gewährleisten, dass die Website störungsfrei funktioniert und zum Nutzen aller unserer Besucher optimiert wird.
Als Nutzer unserer Website haben Sie bereits beim Besuch der Startseite das Recht, in die Verarbeitung dieser Daten nicht einzuwilligen. Sie vermeiden die Verarbeitung durch die entsprechenden Cookie-Einstellungen beim Besuch der Website oder durch die entsprechenden Cookie-Einstellungen in dem von Ihnen verwendeten Webbrowser.

Wenn Sie sich entscheiden, die Einwilligung zur Nutzung der Webanalyse doch zu erteilen, können Sie dies auf dieselbe Weise tun, auf die Sie sie deaktiviert bzw. abgelehnt haben. Sie können dies auf der Startseite der Website ändern.

Im Fall einer Einwilligung in die Datenverarbeitung (Sie akzeptieren die Cookies auf der Website) erhalten wir Ihre anonymisierte IP-Adresse. Das bedeutet, dass alle Ihre personenbezogenen Daten verschlüsselt sind und uns nicht zur Verfügung stehen.

Rechte der Personen, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden
Personen, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten, haben das Recht, von MANGOOP d.o.o. Folgendes zu verlangen:

Zugang zu den personenbezogenen Daten,
Berichtigung der personenbezogenen Daten,
Löschung der personenbezogenen Daten aus dem Datenbestand sowie
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Als betroffene Person haben Sie außerdem das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten.

Ihre Rechte machen Sie mit einem schriftlichen Antrag geltend, den Sie per E-Mail an die Adresse info@mangoop.si senden

Über Ihren Antrag entscheiden wir innerhalb eines Monats nach dessen Eingang. Diese Frist können wir bei Komplexität und einer größeren Zahl von Anträgen um höchstens zwei weitere Monate verlängern, worüber Sie informiert werden.

Zugang zu den eigenen personenbezogenen Daten bzw. Auskunft über die Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft darüber, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, gewähren wir Ihnen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und folgende Informationen:

den Zweck bzw. die Zwecke der Verarbeitung;
die Kategorien personenbezogener Daten;
die Empfänger, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder werden;
die geplante Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
wenn die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben wurden, alle verfügbaren Informationen über deren Herkunft.

Die Auskunft über die Verarbeitung personenbezogener Daten ist kostenlos, es sei denn, die Anträge der betroffenen Person sind offenkundig unbegründet oder exzessiv, insbesondere weil sie sich wiederholen. In einem solchen Fall kann der Verantwortliche: a) ein angemessenes Entgelt verlangen, wobei er die Verwaltungskosten für die Erteilung der Auskunft oder Mitteilung oder die Durchführung der beantragten Maßnahme berücksichtigt, oder sich weigern, aufgrund des Antrags tätig zu werden.

Recht auf Berichtigung
Als betroffene Person haben Sie nach den Rechtsvorschriften das Recht, dass wir Sie betreffende unrichtige personenbezogene Daten berichtigen, sowie unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung das Recht auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.

Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu erwirken, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:

die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig;
wenn Sie die Einwilligung widerrufen, auf der die Verarbeitung beruht, und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt;
wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen;
die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erwirken, wenn einer der folgenden Fälle zutrifft:

wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, und zwar für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung;
wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
wenn Sie Widerspruch gegen eine Verarbeitung eingelegt haben, die auf unseren berechtigten Interessen beruht, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren überwiegen.

Wurde die Verarbeitung personenbezogener Daten eingeschränkt, so werden diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person verarbeitet.
Bevor die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgehoben wird, sind wir verpflichtet, Sie darüber zu unterrichten.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sowie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Auf Ihren Antrag können die personenbezogenen Daten, soweit dies technisch machbar ist, direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

Widerspruchsrecht
Sofern wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses zu Werbezwecken, einschließlich der Erstellung von Profilen, verarbeiten, können Sie einer solchen Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Recht auf Beschwerde beim Informationsbeauftragten
Wenn wir über Ihren Antrag nicht innerhalb der gesetzlichen Frist entscheiden oder Ihren Antrag ablehnen, haben Sie die Möglichkeit, beim Informationsbeauftragten Beschwerde einzulegen.

SPEICHERDAUER PERSONENBEZOGENER DATEN
Wir speichern Daten höchstens so lange, wie es zur Erreichung des Zwecks erforderlich ist, zu dem wir sie erhoben oder weiterverarbeitet haben, bzw. bis zum Ablauf der Verjährungsfristen für die Erfüllung von Pflichten oder der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist.
Daten über Auftraggeber bzw. Kunden, deren Verarbeitung auf dem Gesetz beruht, speichern wir nach Beendigung des Dienstleistungsverhältnisses bis zur vollständigen Bezahlung der Leistungen, längstens jedoch bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für unsere Forderungen aus der Erbringung der Leistungen bzw. der Vertragserfüllung, außer wenn das Gesetz eine längere Aufbewahrungsfrist vorsieht.
Sonstige Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung erhalten, speichern wir für die Dauer der Zusammenarbeit und weitere 2 Jahre nach deren Ende, sofern das Gesetz keine längere Aufbewahrungsfrist vorsieht. Ist eine Person, die in die Verarbeitung personenbezogener Daten eingewilligt hat, keine Geschäftsbeziehung mit uns eingegangen, gilt ihre Einwilligung 2 Jahre ab deren Erteilung. Als Steuerpflichtige nach dem Gesetz über die Mehrwertsteuer müssen wir Rechnungen weitere 10 Jahre nach Ablauf des Jahres aufbewahren, auf das sich die Rechnungen beziehen.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, vernichtet, gesperrt oder anonymisiert, sofern das Gesetz für die jeweilige Datenart nichts anderes bestimmt.

Angaben zum Verantwortlichen
Ihre personenbezogenen Daten werden erhoben und verarbeitet von MANGOOP d.o.o. Der vom Verantwortlichen benannte Datenschutzbeauftragte ist über die E-Mail-Adresse erreichbar: info@mangoop.si

Schlussbestimmungen
Soweit bestimmte Bereiche durch diese Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht geregelt sind, gelten stattdessen die geltenden Rechtsvorschriften.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Verarbeitungsbedingungen zu ändern. Über eine Änderung informieren wir Sie durch Veröffentlichung auf der offiziellen Website oder auf andere geeignete Weise. Eine Änderung wird einen Monat vor ihrem Inkrafttreten auf der offiziellen Website veröffentlicht.

Diese Verarbeitungsbedingungen gelten und werden angewendet ab dem 01.01.2021.